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记者走进天津市公安局多个基层单位,体验不同警种民警工作状态——半天不喝水、错过饭点是“家常便饭”
发布时间:2018-03-07    作者:孔琳 樊晓慧     信息来源:人民公安报

228日,春节的热闹劲儿还没过去,元宵节又快到来了。记者一大早就出发,分别到天津市交警、社区民警、治安民警、出入境办事窗口民警的工作地点,体验不同岗位民警的工作状态。

时间:750分地点:南京路、河北路路口

228750分,记者来到天津市南京路、河北路路口,天津市公安局交通管理局和平支队泰安道大队交警在这个交通岗值守。记者到达时正值早高峰,车辆和行人非常多。在交警指挥下,车辆有序通行,忙而不乱。“嘟——”一声清脆的哨声响起。原来,2名骑自行车的群众想闯红灯,被交警赵灿文及时发现,吹哨叫停。赵灿文边吹哨子边向2人走过来,提醒他们回到线内耐心等待信号灯。“730分车流量开始增多,而我们的工作从650分就开始了。”趁着亮红灯的空当,赵灿文对记者说,眼睛却始终不离开路面。

这个岗组由3名交警组成,赵灿文、于东方和刘帅。3人年龄都不大,平均年龄只有24岁。别看他们年轻,却经常利用勤务外时间练习交通指挥手势、警姿站立等执勤规范动作。在勤务期间,从纠正违法行为到指挥手势,3人都做到执法公正、文明规范。在路口站了一会儿,记者已经浑身被冻透了,举录音笔的手被寒风吹得生疼。3名交警的脸也早被风吹红了,他们偶尔用手搓搓脸,继续值守。3个水杯在路边静静放着,谁也没有去拿起来喝一口。

时间:10时地点:西青区中北镇某小区

上午10时,记者来到西青区中北镇的一个小区。天津市公安局西青分局中北派出所社区民警王鸿倩与往常一样来这里“下片儿”,记者紧跟她的脚步。

第一站是“空巢老人”贺大爷家。“贺大爷最近身体怎么样?”王鸿倩一边问候老人,一边检查他家里的电器线路,排除安全隐患。“您用电一定得注意,做饭用燃气的时候可别走远喽。”“您家里哪儿坏了呀别自己弄,给我打个电话就行。”王鸿倩里里外外检查了一遍,关心地对贺大爷嘱咐着。忙活完了准备离开,看到眼前的防盗门,王鸿倩忽然又想起了什么,刚要迈出门的脚又收了回来:“贺大爷,最近有犯罪分子冒充燃气公司的收费员,您别轻易给陌生人开门。”贺大爷始终笑呵呵地看着忙里忙外不时叮嘱自己的小王,不时点点头。

从贺大爷家离开,王鸿倩又奔向李大爷家。王鸿倩边走边向记者介绍李大爷的情况。原来,李大爷的邻居私搭乱盖,直接影响了李大爷家的室内采光。多次劝说无效后,李大爷到社区警务室找王鸿倩。王鸿倩当即联系施工业主,施工队当天就停工了。“今天再去看看情况怎么样了。”王鸿倩说。

“真是感谢王警官,开始我没想到你们会那么重视我的事儿。”看到王鸿倩,李大爷很高兴。他说,自从王鸿倩协调此事之后,对方就没有再开工,下一步的解决方案仍在协商:“都说有困难找民警,我反映完情况,王警官不是敷衍了事,而是真心为我们解决实际问题、排忧解难。”

回到所里已接近13时,王鸿倩赶紧喝了一口水。对于她来说,半天不喝水、错过饭点早已成了“家常便饭”。

时间:14时地点:南开区古文化街

天津有“正月十五踩街”的习俗,而古文化街又是天津最有“年味儿”的地方。正月十五、十六两天,来自全国各地的游客将汇集在这条平均宽度只有五六米的古文化街内。为了保障游客和市民安全有序地游览,南开分局古文化街治安派出所投入了全部警力。

记者采访当天,古文化街上的游客熙熙攘攘。派出所正在为几天后的安保工作进行实地演练,民警白铁祥、谷崇付从南到北徒步巡逻,检查着街边的安全隐患。别看两位民警都不年轻,真走起来,记者还差点跟不上这两位老民警的步伐。

“去年正月十五、十六两天古文化街客流量达到60余万人次。”古文化街派出所副所长李津扬回忆,往年元宵节晚上,南开分局安保警力都会在古文化街中心广场上手挽着手,搭起人墙疏导分流群众。有时还要爬到高处,手持扩音器不停向群众喊话。“每年这样的喊话都会持续六七个小时,有时候都顾不上喝口水。等我们撤下来时,衣服已经湿漉漉的,嗓子也都沙哑了。”李津扬说。

时间:15时地点:出入境管理局鼓楼服务大厅

15时,记者来到天津市公安局出入境管理局鼓楼服务大厅,大厅几乎坐满了等待办证的群众。“今天从早上9时开始办理业务到现在,接待量已经达到800人次。”服务大厅的负责人许亚东告诉记者。

市民马先生在民警的引导下,在“六合一”自助办证服务平台上进行证件拍照。“原来办这些业务需要折腾将近一个月。现在好了,来一趟就能办齐所有材料,7天护照就下来了,真方便!”马先生说。

在记者采访许亚东的过程中,一位女士拿着表格满脸焦急,每办完一个环节,就要过来询问许亚东下一个步骤,许亚东总是微笑着解答。“咱天津民警服务态度真好!问了那么多问题还是这么耐心。”女士向许亚东竖起了大拇指。

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