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云南昆明推出出入境系列便民服务
来源:人民公安报 作者: 马燕 马丽娟 时间:2018年04月16日

411日,记者从云南省昆明市公安局了解到,全市公安机关出入境管理部门从“简、快、便、利”上下功夫,推出一系列便民措施。昆明市户籍人员申请普通护照,只需10个工作日就能办结,7月还将推出中英文双语服务。

昆明市公安局出入境管理部门推行“互联网+出入境服务”,整合出入境政务网站、微信、微博,搭建“昆明出入境信息服务平台”,开通昆明出入境服务热线及出入境服务短信。截至目前,“昆明出入境信息服务平台”访问量接近600万人次,出入境服务热线来电咨询20余万人次。

目前,“云南公安微警务”已上线运行,并完成出入境业务功能模块构建。群众只要用手机进行“关注”,即可办理预约办证和查询办证进度等业务。因治疗紧急重症、探望危重病人、处理境外突发事件等特殊事由需要立即出国出境的,在非工作时间可以通过“绿色通道”紧急申办出入境证件。为保证群众能够一次办结出(国)境证件,昆明市公安局出入境管理部门还提供延时服务,确保申请人按时办结,群众还可以自愿选择“免费快递”服务。此外,市公安局出入境接待大厅已配置3部“自助取证机”,实现了出入境证件“7×24”小时自助取证。今年7月,昆明市公安局出入境管理部门将推出中英文双语服务。

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