7月29日，甘肃省公安厅召开全省公安信访工作电视电话会议，就深入推进公安信访工作和"信访大走访、积案大化解"活动进行安排部署，并通报了上半年全省公安信访工作情况。

会议指出，今年以来，全省公安机关在省委、省政府、公安部和各级党委、政府的统一领导下，紧紧围绕"保增长、保民生、保稳定"的总要求，深入开展了以矛盾纠纷集中排查调处和"信访大走访、积案大化解"为主要内容的各项公安信访工作，在维护人民群众合法权益，促进规范执法，密切警民关系，遏制新发信访问题的产生，确保社会和谐稳定等方面作了大量工作，取得了新的进步。

会议强调，各级公安机关及各部门、各警种特别是领导同志一定要从维护社会大局稳定的高度来认识信访工作的特殊重要性，进一步增强做好信访工作的责任感和使命感，继续坚持近年来在化解疑难信访案件中的好做法和好经验，要紧密结合当前正在深入开展的"大走访"爱民实践活动，主动深入厂矿企业、村镇社区开展矛盾纠纷排查化解工作，做到底数清、情况明。

会议强调，各地要按照"属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合"的原则，落实责任、落实人员、落实措施，立足抓早抓小抓苗头，狠抓源头防范和治理，使大量矛盾纠纷和信访苗头问题化解在基层，解决在当地和萌芽状态，努力做到"小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交"。要坚持综合运用行政、法律等多种手段和教育、协商、调解等多种方法，解决矛盾纠纷。要注意维护法制的权威和正常的信访秩序。