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九边检总站召开提高边检服务水平工作表彰大会
来源:   时间:2010年07月16日
        2007年以来,九边检总站认真贯彻落实公安部党委关于提高边检服务水平“三步走”的战略部署,以打造最优秀行政执法队伍和文明国家窗口为目标,全力推进提高边检服务水平工作,“人本、专业、安全”的服务理念普遍树立,专业素质、执法服务水平大幅提升,顺利实现了提高边检服务水平第一阶段的工作目标。3年来,九边检总站紧紧围绕党和国家工作大局以及公安工作全局,积极回应广大人民群众和出入境人员的新期待、新要求,认真落实推出18项边防检查便民措施,仅中国公民免填登记卡的举措,平均每年累计能为出入境旅客节省800多万小时的填卡时间;实行船舶预检、船舶到港即可作业的举措,每年累计能为船方节省30多万小时的滞港时间,为出入境旅客、口岸生产经营企业带来了实实在在的实惠;先后增加和改造查验通道1100多条,增设服务设施2400多个,改造边检现场标志7000多个,实现了所有边检现场标志的规范统一,各口岸都能确保95%的旅客候检时间不超过25分钟,特别是一些特大型口岸在节假日高峰期出入境人数屡创新高的情况下,始终保证了安全畅通。在国际机场协会组织的2009年度全球国际机场旅客满意度测评中,首都机场、上海浦东机场在全球131个机场中的排名分别由2008年初的第54名、第69名上升至第4名、第19名,边检服务水平的提高为这些机场排名的提升发挥了重要作用。3年来,九边检总站共收到出入境人员表扬信1300多封,锦旗、牌匾1100多个,集体和个人受到省部级表彰分别为100余次和400余次,初步形成了各级领导肯定、党委和政府支持、服务对象拥护和社会各界赞誉的良好局面。

  由于工作成绩突出,今年3月19日,公安部部长孟建柱签署命令,为上海边检总站浦东边检站、广州边检总站白云边检站、深圳边检总站罗湖边检站和海口边检总站美兰边检站记集体一等功,为9名民警记个人一等功;九边检总站的25个边检站和91名同志被公安部评定为全国公安边防检查机关2007至2009年度提高边检服务水平成绩突出单位和个人;10个集体和76名民警荣立二等功。

  公安部出入境管理局要求,在新的历史时期,边检工作维护国家安全和社会稳定,服务经济社会发展的任务将更加繁重、艰巨,九边检总站要紧紧围绕党和国家工作大局及公安工作全局,认真贯彻落实公安部党委的指示要求,总结经验,查找不足,在更高层次、更高水平上全力推进提高边检服务水平工作。进一步加强和改进思想政治工作,培育和树立边检职业精神和核心价值观,强化广大民警的职业荣誉感、集体归属感和工作责任感,打牢“讲政治、爱人民”的思想根基。加强教育训练,努力建设“学习型边检机关、学习型边检民警队伍”,不断提升队伍的专业素质和执法服务水平,确保以一流的作风、一流的水平,圆满完成世博会、亚运会出入境安保任务。进一步推进执法执勤的系统化、规范化、精细化建设,努力形成高水平的服务定式和养成,做构建和谐警民关系的模范,让每一名服务对象在任何时间、任何岗位都能得到同样优质高效的服务。加强公共关系建设,加大政务公开力度,广泛开展各类警民交流和共建活动,疏通、拓宽出入境人员监督渠道,积极采纳群众的意见和建议,构建互信、互动的新时期和谐警民关系,建设一流边检服务品牌。