| 公安部召开提高边检服务水平推进会议 |
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| 来源： 公安部 时间：2008年04月17日 |
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2007年10月9日上午，公安部召开提高边检服务水平推进会议（电视电话会议），总结回顾了全国边防检查工作会议以来提高边检服务水平工作的情况，肯定了取得的成效，分析了存在的问题，对下一阶段工作进行了部署。公安部党委委员、副部长孟宏伟同志出席会议并作了重要讲话。
孟宏伟副部长指出，全国边防检查工作会议召开以来，全国边防检查机关认真贯彻公安部的统一部署，上下一心、多措并举、扎实工作，全力提高边检服务水平，在出入境流量持续增长，大型安保、管控任务持续不断的情况下，边检服务质量明显改善，通关效率明显提高，服务态度明显改善，服务内容更广更深，口岸通关更加便捷，管理控制严密有效，为维护稳定和促进和谐发展作出了新的贡献。同时，伴随服务水平的提高，边检队伍的服务理念、专业素质、职业精神也有了不同程度的加强。
孟宏伟副部长强调，“以服务为中心”是边检工作指导方针的根本转变，提高边检服务水平工作是这一转变的切入点。前一阶段提高边检服务水平工作取得了很大成效，呈现出生机勃勃的局面。但是，应当清醒地认识到这些进步还是初步的，还存在薄弱环节、薄弱点甚至还有一些“死角”，要实现今年的工作目标仍需要进一步努力。要彻底解决好对“以服务为中心”的认识问题，进一步提高思想认识，持之以恒地培养服务理念、提高专业素质，培养职业认同感。要抓好机制建设，用制度管人管事，保证各项工作在高水平稳定运作。要使用和完善好《边检服务水平评价体系》，下大力气完善这一体系的实施办法，力求使边检工作每个环节都制度化、规范化，形成一个完整的体系。要贯彻和落实好12项边检服务措施，要组织指导各边检站认真对照这12项措施，进一步在“实”和“细”上下功夫，切实让出入境人员感受到快捷和便利。要努力奋斗，向高水准的“养成”和“定式”迈进，真正使边检队伍和边检工作达到“四个一流”，即一流的专业队伍、一流的服务水平、一流的职业地位和一流的工作氛围。
会上，北京边检总站、浦东、罗湖边检站等6个单位的代表作了发言。会前，公安部边防管理局陈伟明局长传达了10月8日公安部党委扩大会议精神。会议由公安部出入境管理局崔芝崑局长主持。公安部出入境管理局、边防管理局和各出入境边防检查总站、公安边防总队及所属边检站的12407名同志在239个分会场参加了本次会议。
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