在黑龙江省牡丹江市210公里的中俄边防线上，活跃着这样一支志愿者服务队，她们拥有一个共同的特殊身份——警嫂，她们拥有一个共同的名字——“牡丹江边防支队警嫂志愿者服务队”，她们戴着一顶相同的小红帽—— 心手相连的志愿者标志下面，“志愿者义工联合会志愿者”的字样格外醒目。自2007年3月成立以来，“服务队”成员主动融入公安边防部队爱民固边战略，带给群众万千春意，赢得了“边防线上爱心小红帽”的美誉。

温暖群众的“便民队”

2007年3月，黑龙江牡丹江边防支队绥北边防派出所成立了第一支“警嫂服务队”，队员们配合派出所工作广泛开展便民服务，短短一个月的时间就得到了驻地党委政府和辖区群众的高度评价。随后，这个支队迅速发起并在全支队范围内组建了“警嫂志愿者服务队”。所属单位200多名警嫂平时分散在各边境县市，以大队或派出所为单位划分成小型服务队，遇有重要活动内容，就在支队统一组织下开展活动，把真情送到百姓心坎上。

“如果不是你们这些好民警和警嫂的帮助，我真的不知道该怎么生活下去了……”说这番话的是哈尔滨市亚布力镇林业局来绥芬河的务工人员李国。年初，他和另外两名同乡到绥芬河市务工，没想到找工作的事情不顺利，带的钱也所剩无几，李国和同乡急得一筹莫展。

2月16日，北寒边防派出所警嫂苑克华与警官丈夫谷立军共同在走访活动中，了解到李国等人的情况后，当即表示将尽快帮助他们找工作。随后，苑克华经过不懈努力，在一家木业公司帮他们找到加工木材的工作，每人月薪1500元。为了确保他们的劳动权益，苑克华还到工厂，监督厂方与李国等人签订了用工合同书。与苑克华一样，这个支队所属单位的大部分警嫂也戴着充满爱心的“小红帽”，真心帮助群众排忧解难。两年来，共帮助14名贫困群众和30余名外来务工人员联系到工作岗位。

提起帮扶弱势群体工作，就不能不提起东宁县正义律师事务所的律师警嫂李丹。李丹把律师工作延伸到公安边防爱民固边战略中，发动东宁县内的“服务队”成员成立义务法律维权小组，开展经常性的法律宣传，并为外来民工和贫困群众提供免费咨询和维权服务。2008年12月，一家建筑工地由于资金短缺欠了外地民工26万元工资，民工们聚集起来准备找建筑方大闹一场。李丹了解情况后，当即找到民工代表，不但提供了免费法律咨询，还担任民工维权代表。最终，李丹成功帮助民工们讨回了工资，让他们在春节前踏上返乡之路。

护边维稳的“平安队”

“从前的违法重点人儿，现在是护边守法人儿。不再越境吓唬人儿，反倒四处教育人儿。”这是东宁县老黑山镇村民协助边防派出所开展边境法规宣传时编的一段顺口溜，说的是外来人员梁国新从违边重点人员转化为护边守法宣传员的事迹。村民们都说，梁国新巨大转变的背后，派出所的警嫂们功不可没。

梁国新2004年从外地搬到老黑山镇南村居住，初来乍到，收入不多，梁国新为建豆腐房欠下了4000多元外债。2006年9月，梁国新受利益驱使铤而走险偷越国境采山货，被抓后在国外蹲了半年牢狱，2007年3月才释放回国。

回到家中，他看到一贫如洗的家境几乎丧失了信心。老黑山边防派出所民警和警嫂们多次到家中做思想工作，使他对自己违反边境法规有了正确认识，重新树立了信心。为解决梁国新的生活困难，派出所领导还带着他到辖区多个煤矿找工作，但是，很多煤矿都不肯用他。“服务队”成员牛英华、刘慧、刘欣等几名警嫂便积极行动，不厌其烦地向煤矿领导介绍梁国新的情况和家庭现状，恳请矿上帮他安排份工作。一个煤矿的矿长被警嫂们的诚心所打动，最终同意让梁国新在煤矿务工，并指定一名经验丰富的老师傅对他进行免费培训。随后，警嫂们还专门为梁国新申请了一份人身保险。接下来，这个所帮助梁国新将户口迁至老黑山镇，帮助他解决了后顾之忧。

为了不辜负民警和警嫂们的真情帮扶，梁国新开始进行边境法规宣传工作，现身说法宣传违反边境管理法规的弊端和遵纪守法的重要性，使村民深受教育和启发，在群众中引起强烈反响。