为推动公安机关深入贯彻落实社区和农村警务战略，增进广大人民群众对社区和农村警务室（站、点）的了解，征求群众对公安工作的意见和建议，解决群众急需办理的问题，公安部政治部决定于2007年2月10日至17日在全国公安机关开展“警民相约警务室”活动。活动将围绕征求意见和建议、提供咨询服务、开展安全防范知识宣传、现场办公解决实际问题等四个方面展开，力求取得实效。
在“警民相约警务室”活动期间，公安部政治部要求各级公安机关结合本地实际，组织多种活动，增进人民群众对公安工作的理解、信任与支持。各城市社区和农村警务室（站、点）民警要采取多种方式，把群众请进来，进行“面对面”对话，倾听民声，体察民意。向群众了解社会治安方面的情况，征求对社会治安管理和公安工作、公安队伍建设的意见和建议，为在新的一年改进和加强各项工作收集良策；各城市社区和农村警务室（站、点）民警可根据实际条件，通过黑板报、设立展板等形式，为人民群众提供治安（户籍）、出入境、消防、交管、禁毒、法制、110报警等方面的警务咨询服务，将相关办事程序印制成小册子发给群众。有条件的单位还可开设“咨询台”，为群众提供答疑服务，增进群众对警务和法律知识的了解；各城市社区和农村警务室（站、点）民警可选择日常生活中的多发案例，向群众揭露犯罪分子作案惯用的手段，讲解必要的防范技能，传授防抢、防盗、防骗知识，以及预防公交车扒窃、街头诈骗、火灾自救和逃生等知识；各城市社区和农村警务室（站、点）民警要做好接待群众的充分准备，以“警民相约警务室”为契机，为群众办实事、做好事，能够当场解决的问题应当场解决，一时难以解决或不属于公安工作范围的要向群众解释说明，赢得群众的理解和支持。
公安部政治部强调，各级公安机关特别是宣传部门要加强对“警民相约警务室”活动的组织领导，按照公安部统一要求，结合各地实际，认真抓好落实。各级公安机关要将“警民相约警务室”活动的时间及内容，采取多种形式提前告知群众，最大限度地调动广大群众的积极性，走进警务室。同时要尽量扩展相约对象，使之覆盖社会的各个层面，认真解决好群众普遍关心的具体问题。各地公安机关要把收集上来的意见和建议进行整理，及时研究制定相关措施，切实改进工作，不断完善与群众沟通交流的工作机制，进一步密切警民关系，努力形成警民心手相连，共建平安和谐家园的良好局面。 |
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