在“大走访”活动取得阶段性成效后,江苏省公安厅党委将其作为推进“三项建设”的重要载体、构建和谐警民关系的有效途径,及时研究出台了全省公安机关建立“大走访”长效工作机制的指导意见。
当前,全省公安机关和广大民警坚持把走访群众、联系群众、服务群众变成自觉行动,走访活动已逐步常态化、制度化,警民关系越“走”越和谐。
规范日常走访工作,让走访群众成为公安工作的一部分
江苏省公安厅明确规定:社区民警每周至少上门走访辖区15名对象;派出所领导每月至少上门走访两个企业单位、两户群众家庭、两个社区居委会(村委会)和两名人大代表、政协委员;县、分局的各警种各部门,每个月至少走访10家企业、场所和单位;省、市、县三级公安机关领导班子成员则利用开展“三个报告评议”、节日慰问和下基层调研等时机,走访群众和企业单位。省厅领导班子成员每月接待群众来访不少于一次,市、县公安机关领导班子成员每月接待群众来访不少于两次。
各级公安机关充分依托“平安民声服务台”、厅局长信箱以及QQ、博客等网络工具,加强与网民的沟通,询问、收集网民对公安工作的建议意见、案件线索等。江苏省委常委、政法委书记兼公安厅党委书记林祥国和公安厅厅长孙文德及其他厅党委成员带头深入基层、走村入户,开展走访群众活动,起到了良好的示范作用。
深化爱民为民措施,开展全警帮扶活动
江苏有80%%以上的公安民警参加了“春风行动”,广大民警与一些青少年、特困家庭、孤寡老人等结成帮扶对子,通过设立爱心小基金、组织捐款等方式,经常上门走访慰问、开展亲情互动活动,给予帮扶对象关爱和温暖。
今年“六一”期间,江苏各级公安机关民警与万余名帮扶儿童座谈交流,并为他们送去学习和生活用品;高考期间,民警们又为全省千余名参加考试的帮扶对象提供各种帮助和服务,保证他们顺利完成高考。面对严峻的经济形势,江苏各级公安机关全面建立了挂钩服务企业制度:省、市、县三级公安机关领导班子成员每人至少挂钩联系一家企业;每名经侦民警挂钩联系企业不少于五家,每季度上门服务不少于一次,全力做好服务企业的各项工作。
在最近开展的社会治安整治及“防盗抢、防诈骗”百日行动中,全省公安机关开展了“六进三送”活动,即:进机关、进企业、进银行、进场所、进校园、进家庭和送预警信息、送防范知识、送防范措施,受到广大群众欢迎。
加强警民联系互动,完善开门评警制度
江苏省公安机关不断健全完善“三个报告评议”制度,省、市两级公安机关每半年、县级公安机关每季度向社会各界报告一次工作。同时,每年向基层民警报告一次工作,广泛征求意见建议,主动接受评议;每年至少组织警风警纪监督员、社会治安巡访员到辖区公安机关、基层所队巡访视察一次,主动接受群众监督。
另一方面,加强与社会各界联系互动,省、市、县级公安机关领导班子成员每人至少联系一名人大代表或政协委员,经常交流沟通。苏州、扬州等地还通过建立网上社区警务室、网上警方讲坛,举办警民恳谈会、“警营一日”活动等方式,加强与群众经常性的沟通联系,及时掌握社情民意,不断改进工作。
自觉抓好整改落实,积极主动解决问题
江苏省公安机关基层所队每周、县分局每月、省厅和市局每季度对走访中群众反映的问题集中进行一次梳理分析,限期予以整改。各市公安机关每年分别确定10个以上治安重点地区、场所或行业,由省公安厅统一组织力量进行调查,推动疑难复杂问题得到有效解决。对社会各界反映的问题实行全程跟踪督办,要求“事事有结果、件件有回音”。
最近,针对群众反映火车站诈骗、拉客住宿等问题屡禁不绝的问题,南京市公安局进行了一场名为“净窗行动”的治安整治行动,通过一系列打、防、管、控等措施,使火车站治安状况得到明显改善。
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